羅新家：哪些企業可以成為巖板的頭部企業？

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10月15日下午，陶瓷資訊主辦的“2020中國巖板產業發展論壇”上，嘉賓們討論了未來巖板發展問題。有一個話題是“哪些企業可以成為巖板的頭部企業？”每位嘉賓都有不同的看法：

——LA’BOBO董事長唐碩度認為兩類企業可以成為頭部企業，一類是有核心競爭力，能做好營銷的企業；另一類是生產企業，投資大，技術強，可迅速上規模的企業可以成為頭部企業。

——蟻安居董事長李琦認為新型服務渠道模式的企業可以成為頭部企業，并就什么是新型服務渠道模式作了闡述，他認為是與目前傳統的經銷、分銷模式不同的，是一種互聯網思維，用數字化進行管理，使運營服務一體化，即設計、倉儲、加工、配送、交付、安裝等一條龍服務，與上下游建立合作的伙伴關系。這樣的企業可以成為頭部企業。

——河北領標科技董事長薛健則認為兩類企業，一類是走高端、品牌、品質路線，這樣的企業會成為巖板頭部企業。另一類是體量非常大，走中低端市場路線的企業，這樣的企業會成為巖板的頭部企業。

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何謂“頭部”？這是行業對“巨頭”、“頂端”等企業的一種通俗的說法。

筆者認為用數字化表達，如“十強企業”、“十大品牌”、“產量十大”、“銷量十大”等量化詞來表述會更貼切點。就目前陶瓷行業來說，企業主要分為三大類：一類是生產企業，一類是銷售企業，一類是產和銷企業。以上三類企業，無論是哪一類企業，都牽涉的銷售，沒有銷售，哪類企業都做不大。

所以說，我們討論哪些企業可以成為頭部企業，只有一個標準：銷值。如何才能提升銷值？這是一個營銷問題。具體說就是，哪些企業營銷做得好，銷量大，哪些企業就能成為巖板的頭部企業。

目前陶瓷行業十大企業（或品牌）至今沒有統一的定論。而巖板則是升級版的陶瓷，業內的一些知名品牌，有的上了巖板生產線，有的則沒有上。瓷磚做得好的，巖板未必一定做得好。

目前巖板較大的巖板企業有：蒙娜麗莎、新明珠、德利豐、順輝、新一派、東鵬、馬可波羅、金陶、美好、祥達、進強、中盛、將軍、新巖素、澳翔、匯翔、中巖、領航、高捷等等，由于巖板浪潮才剛剛開始，5-10年，哪些品牌可以成為巖板十大品牌，或者還有新銳品牌出現，也就是說哪些企業可以脫穎而出成為巖板頭部企業，本人在此提出自己一家之言。

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市場變化一日千里，與時俱進才能決勝千里。巖板如果按照傳統的經銷代理模式是不行的，必須營銷創新。當下形勢發生了巨大變化，傳統模式已面臨巨大的挑戰：傳統陶瓷營銷更多地是面對陶瓷經銷商，更加強調的是品牌瓷磚產品屬性的優劣，而巖板覆蓋更廣泛的家居領域，其營銷渠道也發生了變化，面向的可以是終端使用的消費者，可以是廚衛、家居定制、家電、房地產等多個領域的企業，也可以是家居行業的經銷商。

由此而引發的服務方式的巨變，巖板令陶瓷營銷服務從簡單到復雜，從低級向高級變化。過去陶瓷只是在簡單地賣材料，如今在逐漸向全屋裝修和全屋定制轉變。傳統陶瓷只是作為一種建筑材料進行營銷，而巖板作為一種新型的家居定制材料，要想獲得更廣大的市場，還需要解決相應的配套服務，包括設計、生產、加工、物流運輸、安裝等服務。

這些巨變，傳統的人對人，人對物的傳統模式是搞不定的，只有依靠現代科技，運用互聯網經銷大數據管理才行。所以，新時代呼喚新的營銷模式，這種模式就是有別于原有的傳統經銷模式。

筆者贊同蟻安居董事長李琦提到的新型服務渠道模式的企業可以成為頭部企業的說法，但李琦只說對了一半，他是站在企業銷售的角度來看的。本人認為，企業不僅僅是為銷售而銷售，而是要營造企業整個營銷生態，即包括人、財、物、產、供、銷全方位的資源協調應用系統。這個系統就是ERP系統，是用現代科技，通過互聯網應用，將企業整個資源進行數字化經營和管理的系統。

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什么是ERP？ERP是企業資源計劃 (Enterprise Resource Planning) 的簡稱，是指建立在信息技術基礎上，集信息技術與先進管理思想于一身，以系統化的管理思想，為企業員工及決策層提供決策手段的管理平臺。它是從MRP（物料需求計劃）發展而來的新一代集成化管理信息系統，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統企業邊界，從供應鏈范圍去優化企業的資源，優化了現代企業的運行模式，反映了市場對企業合理調配資源的要求。它對于改善企業業務流程、提高企業核心競爭力具有顯著作用。

筆者在這里所說的ERP企業并不是指為企業做服務的IT公司，而是企業自己ERP 做得好的公司。也就是說，一個生產型公司，他要涉及產品營銷或0EM，一個銷售型的公司，他要涉及產品生產或加工。無論是生產型公司還是銷售型公司，都必須做好自己的ERP經營管理系統，只有這樣，他才能在市場競爭中立于不敗之地，才可以脫穎而出，才能成為行業的頭牌企業。

就目前陶瓷行業的頭部企業來看，無不是綜合實力強的企業。但是，隨著以巖板為標志的陶瓷行業第五次浪潮的來臨，三十年河東，四十年河西，陶瓷綜合實力強大并不等同巖板綜合實力強大。長江后浪推前浪，江山代有才人出。

歸結一點就是，巖板企業，凡是能用互聯網思維，用數字化進行管理，使生產和銷售運營服務一體化，即企業人、財、物、產、供、銷全方位，具體到設計、定制、生產、倉儲、加工、物流配送、交付、安裝等一條龍服務優秀的企業才有可能成為巖板頭部企業。

羅新家

曾任佛山市石灣政府副鎮長，并先后在鷹牌、東鵬、金意陶、新明珠任職總經理、副總經理職位。現任廣東玖拾加家居有限公司董事總經理。